利用規約
最終更新日:2026年8月30日
株式会社トライギア(以下「当社」)は、レンタルサービス「Try Gear Base」を運営しています。このサイトでご覧いただける情報やコンテンツ、機能、商品、サービスすべてを含めて「サービス」と呼びます。Try Gear BaseはShopifyの仕組みを使って運営しています。
この利用規約は、サービスをご利用いただく際のお客様と当社との間の取り決めです。サービスを閲覧したり操作したりした時点で、この利用規約とプライバシーポリシーに同意いただいたものとみなします。内容にご納得いただけない場合は、サービスのご利用をお控えください。
なお、予約の方法や料金、キャンセル料、延滞料金といった実務的なルールは、利用ガイドと返品・返金ポリシーに定めており、これらも本規約の一部です。
第1条(アクセスとアカウント)
サービスをご利用いただくにあたり、お客様がお住まいの地域で成人年齢に達していることが前提です。未成年の方がご利用になる場合は、親権者などの法定代理人の同意が必要です。同意なく契約された場合、法律の定めに従い契約を取り消すことができます。
ご注文の際にはメールアドレスや請求先、決済情報、配送先などをご入力いただきますが、その内容が正確かつ最新のものであることをお約束いただきます。アカウントをお持ちの場合、ログイン情報の管理やアカウント内での行動については、お客様ご自身の責任となります。アカウントを他の方に譲渡したり、貸したりすることはできません。
第2条(商品について)
商品の情報はできる限り正確にお伝えするよう努めていますが、お使いの端末の画面設定によって、実際の色味や見え方と多少異なることがあります。商品の説明は予告なく変更することがあり、当社の判断で提供を終了したり、地域やお客様によって提供数を制限したりすることもあります。
第3条(ご注文について)
ご注文いただいた時点では、まだ「利用申し込み」をいただいた段階です。当社がその内容を承諾した時点で契約が成立します。理由の如何にかかわらず、ご注文をお断りする場合があります。決済の確認が取れるまでは正式な受注とはなりません。
返品や交換については、返品・返金ポリシーの定めに沿って対応します。また、ご利用いただく商品はお客様ご自身またはご家庭での利用を前提としており、転売や輸出目的でのご利用はご遠慮いただいています。
第4条(価格とお支払い)
価格や割引、キャンペーンの内容は予告なく変わることがあります。実際に適用される価格は、ご注文時点のものとなり、注文確認メールに記載します。特に記載がない限り、表示価格には税金や送料などは別途含まれていません。ご購入の際にご提供いただく決済情報は、正確かつ最新の状態にしていただくようお願いします。
第5条(配送・引渡しについて)
配送や到着が遅れた場合でも、当社は責任を負いかねます。お届けまでの日数はあくまで目安であり、確約するものではありません。配送業者側の事情や交通事情など、当社の管理が及ばない理由による遅延についても同様です。
サービスでお貸しする商品の所有権は常に当社に帰属します。商品を配送業者に引き渡した時点以降、レンタル期間中の商品の管理責任はお客様に移りますが、これは所有権の移転を意味するものではありません。
第6条(レンタル品の使用および管理義務)
お客様は、レンタルした商品を通常の用法に従い、善良な管理者の注意をもって使用・保管していただくものとします。取扱説明や当社からの案内に反する使用によって生じた破損・汚損等については、返品・返金ポリシーに定めるところにより費用をご負担いただく場合があります。
第7条(転貸・譲渡・改造の禁止)
レンタルした商品を第三者に貸し出す、譲渡する、または改造・分解・部品の取り外しなどを行うことはできません。
第8条(返却および検品について)
ご返却いただいた商品は、当社にて速やかに検品を行います。破損・汚損・欠品等が確認された場合の取り扱いや費用負担については、返品・返金ポリシーに定めるとおりです。
第9条(知的財産権)
サイト上の商標やテキスト、画像、レビューなどのコンテンツは、当社または関係先が権利を持つものであり、著作権法などによって保護されています。ご利用は個人的な範囲にとどめていただき、当社の書面での許可なく複製・配布・改変・公開することはできません。Try Gear Baseの名称やロゴなども同様に、無断でのご使用はご遠慮ください。
第10条(外部ツールについて)
サービスの中には、第三者が提供するツールやリンクが含まれることがあります。これらは当社が管理しているものではなく、内容や品質について当社が保証するものではありません。
第11条(第三者のリンクについて)
外部サイトの内容や、そこでのお取引に関するトラブルについて、当社は責任を負いかねます。第三者の商品やサービスに関するお問い合わせは、その提供元に直接ご連絡ください。
第12条(Shopifyとの関係)
当店はShopifyの仕組みを利用して運営していますが、お客様との利用契約は当社との間で直接成立するものです。Shopify自体は、当店とお客様との取引について責任を負いません。
第13条(プライバシーポリシー)
サービスを通じてお預かりする個人情報の取り扱いについては、当社のプライバシーポリシーに定めています。サービスをご利用いただくことで、その内容にも目を通していただいたものとみなします。
第14条(ご意見・ご感想について)
お寄せいただいたご意見やご感想、レビューなどについては、当社がサービスの運営や改善、宣伝などに自由に使わせていただくことがあります。内容が第三者の権利を侵害しないこと、法律や本規約に反しないことをお約束いただきます。
第15条(表示の誤りについて)
商品説明や価格、在庫状況などについて、誤字や記載漏れが生じることがあります。誤りに気づいた場合は訂正させていただき、場合によってはご注文後であってもキャンセルさせていただくことがあります。
第16条(禁止事項)
サービスは適法な目的の範囲でご利用ください。法令違反や第三者の権利侵害、迷惑行為、なりすまし、虚偽情報の送信、スパムやフィッシングといった行為、サイトのセキュリティを回避するような行為は禁止しています。これらに該当すると判断した場合、事前の連絡なくアカウントを停止させていただくことがあります。
第17条(契約の終了)
当社の判断で、いつでも契約やサービスの提供を終了することができます。その場合、それまでに発生した未払い金についてはお客様にお支払いいただきます。
第18条(保証の免責・事故等について)
サービス上の情報は一般的なご案内であり、その正確性や完全性を保証するものではありません。サービスや商品は基本的に「現状のまま」で提供しており、特定の目的への適合性なども含めて明示・黙示を問わず保証していません。
レンタルした商品のご利用中に生じた事故、怪我、対人・対物の損害について、当社は責任を負いかねます。詳しくは返品・返金ポリシーもあわせてご確認ください。
第19条(責任の制限)
法律で許される範囲で、当社およびその関係者は、サービスのご利用や商品の利用に関連して生じた損害について、利益の損失やデータの損失なども含め、責任を負わないものとします。
第20条(補償義務)
本規約や法律への違反、第三者の権利侵害、サービスの利用に関連して当社が損害を被った場合、お客様にその補償をお願いすることがあります。
第21条(反社会的勢力の排除)
お客様は、ご自身が暴力団、暴力団関係者、その他これに準ずる反社会的勢力に該当しないことを表明し、将来にわたっても該当しないことを約束するものとします。該当することが判明した場合、当社は事前の通知なくご利用をお断りすることがあります。
第22条(分離可能性)
規約の一部が法律上無効と判断された場合でも、その他の部分は引き続き有効です。
第23条(権利放棄および完全合意)
当社が権利を行使しなかったとしても、その権利を放棄したことにはなりません。この規約は、サービスに関する当社とお客様との間の完全な合意を構成します。
第24条(譲渡)
お客様は当社の同意なく契約上の権利義務を譲渡できませんが、当社は必要に応じて権利義務を譲渡することがあります。
第25条(準拠法および合意管轄)
本規約は日本法に準拠します。サービスに関して当社とお客様との間で紛争が生じた場合、当社本社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第26条(見出しについて)
各条項の見出しは便宜的なものであり、内容の解釈に影響するものではありません。
第27条(規約の変更)
内容は必要に応じて更新することがあります。変更した場合はサイト上に掲載し、その時点から効力を持ちます。変更後もサービスをご利用いただいた場合、変更に同意いただいたものとみなします。
第28条(お問い合わせ)
利用規約に関するご質問は horibe@trygearbase.com までご連絡ください。